Hiljuti pöördus tarbijavaidluste komisjoni poole klient, kes oli ostnud Speli Baltic OÜ-lt kerge laste jalutuskäru Britton. Ostjal ei õnnestunud käru kokku panna, sest sellele polnud võimalik paigaldada kapuutsi, ja käru krigises.
Ostja pöördus kaupluse poole pretensiooniga ja käru vahetati uue vastu, ent ka sel oli vigu: käru kaldus liikumisel paremale poole, krigises ja segas seetõttu lapse und. Samad probleemid kordusid ka kolmanda käru puhul, ühtlasi purunesid rattaid kinni hoidvad detailid. Ümbervahetamisest tüdinud ostja pöördus poe poole ja palus raha tagasi. Pood pakkus lahenduseks käru kordategemist. Kaupluse seisukoht oli, et kuna kärul ilmnesid iga kord erinevad probleemid, ei ole müügilepingut rikutud.
