Ilmselt on tegemist mingisuguse infosüsteemirikkega. Neljale Neste telefonile helistades vastab automaatvastaja ehk informatsiooni osas valitseb vaikus.
Lugeja saadetud info kohaselt maksis bensiin 95 0,296 eurot liiter ja diisel 0,226 eurot liiter.
Hinnaviga kestis umbes 15 minutit.
"Täna umbes kella 11 paiku võis märgata Neste jaamades tavapäratut kütusehinda. Olukorra põhjuseks oli Neste poolne inimlik eksitus," ütles Neste turundus- ja kommunikatsioonijuht Risto Sülluste. "Sarnaseid juhtumeid on Eesti kütusemüüjatel ennegi ette tulnud. Kliendid said meeldiva kingitusena ca 20-30 minuti jooksul tankida väga soodsa hinnaga. Kella 11:25 seisuga sai viga kõrvaldatud. Üheltki kliendilt Neste tagantärgi täiendavat tasu nõudma ei hakka. Neste Eesti vabandab kõikide klientide ees, kellele tavapäratu juhtum segadust tekitas."
