Kliendi sõnul viis ta toote kohe poodi tagasi. "Tahaks ikkagi korralikku saada," sõnas ta.
Eesti Leivatööstuse kvaliteedijuht Liina Mälgand edastas ka kliendile vastuse, et kuidas küll kruvi pakendisse sattus. "Esmalt vabandame tekkinud juhtumi pärast," alustas ta.
"Teostasime täna tootmises seire ja tuvastasime pakendusseadme juurest ühe puuduva kruvi. Antud juhtumiga seoses vaatame kindlasti üle ka toidus metalli tuvastamise süsteemi, et selliseid probleeme kindlasti enam ei esineks. Sõel on tihe, aga ikkagi on selles mõni väikene auguke, kust pääseb selline väikene tükike läbi," selgitas Mälgand.
