"Rikke tulemusel esines Telia 4G mobiilse andmeside teenuses häireid ja katkestusi vahemikus 16.30-18.40. Samuti ei toiminud VoLTE kõneside ehk 4G võrgus tehtavad mobiilikõned," rääkis Neudorf.

Lisaks olid Neudorfi sõnul osaliselt häiritud tavamobiilivõrgu kõned.

"Kell 18.40 suudeti rike kõrvaldada ning klientidele hakkas teenuse töö taastuma. Juhtunu osas on hetkel käimas täpsem analüüs, mille eesmärk on selgitada välja rikke tekkepõhjus ning mis võimaldaks edaspidi sarnaseid riske minimeerida," kirjeldas ta.

"Telia palub vabandust rikke poolt põhjustatud ebamugavuste pärast ning teeb kõik endast sõltuva, et sarnaseid olukordi edaspidi vältida," lõpetas Neudorf.