Tööde ajal esineb katkestusi erinevate teenuste kasutamisel ning mõjutatud on Telia veebileht, iseteenindus ja e-pood, Minu Telia äpp, Telia teenustega liitumine ja teenuste lõpetamine ning Telia TV Salvestuse ja Sisuleidja lahendused.
Tööd toimuvad öösel, et nende mõju klientidele oleks minimaalne. Tööde eesmärk on tagada Telia klientidele veelgi paremad ja töökindlamad teenused.