Leedu Raudtee võtab kasutusele Eesti firma loodud piletimüügilahenduse, mis võidutses isegi Siemensi ees
(4)
Enam kui seitsme miljoni euro suuruse lepingu raames liidetakse kõik olemasolevad ja uued piletimüügikanalid terviklikuks platvormiks. Ühtlasi saavad Leedu rongireisijad esmakordselt võimaluse kasutada pileti ostmiseks ka mobiilirakendust.
Seljatas Siemensi
Turnit seljatas ligi poolteist aastat kestnud hankeprotsessis viis konkurenti, kelle seas oli ka oma piletisüsteemi loonud tehnikagigant Siemens. Uus lahendus on plaanis käivitada juba 2021. aasta lõpus. Turniti juhatuse esimehe Andres Osula sõnul loodab ta, et võimalus osta rongipilet Leedu turul uuendusliku mobiilirakenduse ja mugava veebikeskkonna kaudu toob kaasa digitaalsete eelmüügikanalite kasutamise hüppelise kasvu.
„Oleme oma lahendust arendanud ja pidevalt täiustanud juba viimased kümme aastat. Koostöö Euroopa juhtivate liikuvusteenuse operaatoritega nagu Transdev, Vy Group, Bus Eireann ja ka rahvusvaheliselt mainekas kodumaine Lux Express on aidanud meil kujundada Turnit Ride’ist ülimalt kasutajasõbraliku ja rikkaliku müügi- ja turundusfunktsioonide valikuga varustatud süsteemi,“ rääkis Osula.
Tema sõnul on nende klientide kogemus näidanud, et nutikas piletimüügisüsteem aitab hoogustada reisijateveoga tegelevate ettevõtete äritegevust, vähendada nende kulusid ja tõsta kasumlikkust. „Ma usun, et tänu kasutajasõbralikule piletimüügi süsteemile hakkab üha rohkem leedukaid eelistama pikkadele autosõitudele hoopis rongiühendust,“ märkis Osula.
Leedu Raudtee reisijateveoga tegeleva äriüksuse LTG Link opereerib 53 rongi 17 kohalikul ja 4 rahvusvahelisel liinil. 2019. aastal tehti Leedu Raudtee rongidega ühtekokku 5,5 miljonit reisi. Ettevõtte juht Linas Baužys sõnas, et uut piletisüsteemi hankides oli peamine eesmärk muuta rongipileti ostmine reisijatele võimalikult lihtsaks ja mugavaks.
Tahtsid võimalikult selget lahendust
„Soovisime lahendust, mis oleks sedavõrd selge, et piletiostja ei peaks kordagi mõtlema, millisele nupule ta ostu sooritamiseks vajutama peaks – kogu protsess peaks olema sisuliselt intuitiivne. Lisaks tahtsime laiendada klientidele pakutavaid võimalusi,“ sõnas ta.
LTG Link mobiiliäpp saab olema mitte lihtsalt rakendus rongipileti ostmiseks, vaid keskkond, kus saab oma reisi kavandada, tutvuda oma reisiinfoga, saada teavitusi olulistest muudatustest või pidevalt uuenevatest eripakkumistest ning liituda ka meie kliendiprogrammiga. „Turniti pakutud lahendus vastab täielikult nendele ootustele ning oleme veendunud, et meie kliendid rõõmustavad nende uuenduste üle,“ lausus Baužys.
Koostöö Leedu Raudteega annab Turnitile ülimalt vajaliku ja väärtusliku referentsi, et siseneda raudteesektorisse kui ettevõtte jaoks uude ärisegmenti.
„Mitmed meie tänastest Euroopa klientidest tegelevad lisaks bussindusele ka reisirongide opereerimisega ning meie lahendust on tegelikult väga lihtne rongipileti müügiks kohandada. Selles prestiižses ning sageli ka suurema mahu ja kasumlikkusega valdkonnas võetakse aga jutule vaid partnereid, kellel on ette näidata varasem positiivne koostöö mõne raudtee-ettevõttega,“ lisas Turniti juht Andres Osula.
Turnit on Tartus tegutsev 50 töötajaga reisitehnoloogiaettevõte, mille arendatud piletimüügi täisteenusplatvormi Turnit Ride kasutab üle 40 reisijaveoga tegeleva ettevõtte Euroopas, Aafrikas ja Põhja-Ameerikas. Turnit Ride platvormi vahendusel müüakse aastas enam kui 20 miljonit piletit.
