Järjekordne segadus: kas tehnikapood Valge Klaar tohib endiselt oma salongides lisaks teenuse pakkumisele jätkata ka müüki?

Kui varasemalt oli teada, et teenusepakkujad võivad oma ruumides reegleid järgides ainult teenust pakkuda, siis tegelikult tohivad nad oma kaupa ka müüa, erinevalt tavakauplustest. Nii on keskustes Klick ja Euronics kinni, aga Valge Klaar ja iDeal lahti.

Ärilehe lugeja saatis toimetusele vihje, kus Valge Klaari klienditoega vesteldes lubab kliendihaldur tulla inimesel koha peale ostlema. Lugeja sõnul on see väga segadusttekitav, sest miks tohivad teenusepakkujad endiselt lisaks teenustele kaupa müüa, kuid tavakauplused pidid oma uksed kauba müügiks sulgema?

Asja uurides selgub tõesti, et hooldust pakkuvad tehnikakauplused kvalifitseeruvad erandina ning tänu teenuse pakkumisele on ka müük lubatud.

Häirekeskuse info kohaselt on kogu tegevus õige, kuna tegemist on mobiilikauplusega, mis ühtlasi pakub ka teenust, võivad nad lahti olla ja jätkata oma tegevust. Täidetud peab olema 25% täituvuse piirang ja 2+2 reegel.

Järgnev on Ärilehe lugeja vestlus kliendihalduriga, kust ta sai teada, et ka osta tohib. Masse kauplus siiski endale samal ajal kohale ei soovi, isegi mitte kaht inimest korraga.