Ärilehe poole pöördus lugeja, kelle sõnul ootas ta pensionifondi raha varem kätte toimetavalt Vabaks.ee platvormilt raha kaheksa päeva ning seejärel tühistas lepingu, sest ootas raha veebilehel lubatud ajavahemikus. Vabaks.ee platvormi veebilehel on tõepoolest välja toodud, et finantseerimisprotsess kestab üldjuhul mõnest minutist paari päevani, mil ajal investoritelt kogutakse soovitud summa.