Soomest pärit Eestis elav Kristian on Bolti kasutaja olnud alates 2019. aastast. Pühapäeva päeval saabus tema töömeilile kiri, et ettevõtte kontolt on Bolti tõukeratta kasutamise eest läinud maha 3 eurot ja 41 senti. “Hakkasin siis vaatama ja mõistsin, et ma pole küll sõitnud selle tõukerattaga... Mis toimub,” meenutab ta olukorda.