Politseinik Aivar (nimi muudetud - toim) rääkis Ärilehele veebruaris töövälisel ajal tehtud katsetest Bolti taksodega. „Politseinikuna töötades puutun pidevalt kokku nn äpi-taksodega, millel puudub sõidukikaart või muud nõutud dokumendid. Proovisin töövälisel ajal Bolti taksoteenust kasutades teist lähenemist. Küsisin kahel korral peale sõitu kasutajatoe kaudu raha tagasi, kuna sõidukitel puudusid sõidukikaardid ehk kummagi sõidukiga poleks tohtinud teenust osutada," kirjeldas ta.

Vastus Bolti kasutajatoest oli aga üllatav: Aivar oleks pidanud ise veenduma, kas juhil on sõidukikaart.