Õed avaldasid muret patsientide privaatsuse üle. Nad tunnevad, et patsiendid karvavad arstidele öelda, mis neil tegelikult viga on, sest nad ei tea, kellel on infole ligipääs. Haigla töötajad läksid isegi nii kaugele, et katsid haigla ees asuval sildil Zuckerbergi nime teibiga kinni.

Haiglatöötaja Mike Dingle soovib haigla algset nime tagasi, milleks oli enne San Francisco Üldhaigla.

Zuckerberg ja tema abikaasa Priscilla Chan annetasid haiglale 2015. aastal 75 miljonit dollarit. Pärast seda saigi haigla uue nime. Toona ütles Zuckerberg, et tervishoidu investeerimine on kõige olulisem asi, mida nad isiklikult teha saavad.