Eesti Energia kaotab kliente ja koondab kümneid töötajaid

Eesti Energia tegi avatud elektrituru esimesest seitsmest kuust kokkuvõtte ja tõdes, et firma on kliente kaotanud: algul suure hoolega avatud esindusi ja tööle palgatud klienditeenindajaid tuleb nüüd koomale tõmmata, 30 töökohta on juba kaotatud.

“Kardeti, et ei tule konkurentsi, kardeti, et kliendid ei tee valikut ja jäävad valdavalt üldteenusele truuks,” meenutab Eesti Energia juhatuse liige ja energiamüügi juht Margus Rink olukorda aastapäevad tagasi.

Tegelikult juhtus midagi niisugust, mida mujal Euroopas elektrituru avanemisel pole olnud — lepinguid sõlmiti hurraaga ja üheskoos nagu laulupeole minnes.

Rink ütleb, et elektrimüük kolib internetti ja müügikohad muutuvad vähemtähtsateks: "Tunnetame, et büroode külastatavus on drastiliselt langenud ja ma arvan, et Eesti Energia lõpetab varsti üldse büroodes elektrimüügi. Esimese poole aastaga oleme 30 töökohta likvideerinud."

Loe edasi Õhtulehest!