Egiptuse asemel konuta lennujaamas
Suure, 16-pealise seltskonnaga 28. oktoobril Egiptusesse suundunud Raigo Hendriksoni sõnul polnud kellelgi neist aimu, milliseks kujuneb reisi algus. “Ööpäevane lennu edasilükkumine ja pidev teadmatus oli halb kogemus,” tõdes ta. Eriti kurnav oli see seltskonnas olevaile lastele, kellest noorim alla kaheaastane.
“Tunnen ennast kannatajana,” ütles ta ja lisas, et toimunu osutus katsumuseks, mida enam läbi teha ei tahaks. “Koostame reisiseltskonnaga ühisavaldust, milles soovime ära jäänud reisipäeva kompensatsiooni.”
Lennuk asendati
Reisi korraldanud firma Estour esindaja sõnul teenindas mainitud reisi Egiptuse lennufirma AMC Airlines. “Lennuaja edasilükkumine oli tingitud tehnilistest põhjustest,” ütles Estouri juhatuse esimees Jemilia Konstantinova. Esialgselt lendama pidanud lennuk asendati tema sõnul uue tšarterlende teenindava õhusõidukiga.
“Kuna väljalend hilines, siis kompenseeritakse kõigile klientidele turismipakett ühe ööpäeva väärtuses,” lisas ta. “Samuti pakuti Tallinnas majutust kõigile kaugemate piirkondade klientidele.” Tema sõnul hilines lend siiski kaksteist tundi, mitte ööpäeva, nagu kliendid väidavad.
TopToursi büroojuhataja Terje Tellise sõnul on nende reisibürool tulnud hilinemist sügisesel reisihooajal ette kahel korral. Viimati oli pikem, 25-tunnine Tallinnast väljalennu hilinemine Egiptuse kuurortlinna Sharm el Sheiki. 25. oktoobril kell 16.10 Küprose lennufirma Eurocryptia all väljuma pidanud lend algas alles järgmise päeva õhtul.
“Kohe pakkusime inimestele ööbimisvõimalust Ülemiste hotellis,” lausus Tellis ja lisas: “Klientidel, kes eelistasid koju minna, palusime tuua sõidu kompenseerimiseks paberid.”
“Hilinemine venis ka seetõttu, et lennuki katkine asendusosa toodi kohale Küproselt,” tõdes Tellis.
Samas palus ta kõigil sellel reisil viibinutel esitada avalduse ärajäänud reisipäeva kohta, et need hiljem klientidele rahaliselt hüvitada. “Tuleks varuda ka veidi kannatust, kuna igale reisijale tuleb hüvitis välja arvestada individuaalselt ja see siis esitada Eurocryptiale, kes kahju välja maksab,” sõnas ta.
Egiptus on populaarseim sihtkoht
•• Reisibüroosid küsitledes selgus, et populaarseim sihtkoht on endiselt Egiptus.
•• Samuti reisitakse palju Taisse, Dubaisse ja Jordaaniasse.
•• Kanaari saarte vastu pole aga enam sellist huvi tuntud nagu paar aastat tagasi.
•• Egiptusesse reisijatel soovitavad kõik küsitletud reisibürood kui ühest suust broneeringud tuleva aasta esimesteks kuudeks kiiresti ära teha, sest hiljem ei pruugi enam vabu kohti olla.
•• Novembri- ja detsembrikuu
reisidele võib leida vaid üksikuid vabu kohti.
•• “Egiptus on populaarne, kuna sealsete reiside hinna ja kvaliteedi suhe on igati paigas,” ütles reisibüroo Diamond Travel teenindaja. “Paljud kliendid külastavad seda sihtkohta juba mitmendat korda,” lisas ta.
•• Järjest enam koguvad populaarsust ka Araabia Ühendemiraatidesse korraldatavad reisid.
•• “Dubai reis on küll veidi kallim kui näiteks puhkus Sharm el Sheikis,” sõnas TopToursi büroo juhataja Terje Tellis ja lisas, et aastatega on kasvanud ka inimeste maksejõulisus ja huvi eksootilisemate sihtkohtade vastu.
