12.04.2009, 17:18
Elektriarvega pole peagi teenindusbüroosse asja
FOTO:
1. juulist lõpetab Eesti Energia oma teenindusbüroodes sularaha ja kaardimaksete vastuvõtmise ning elektriarve eest saab siis tasuda üksnes pangakanalite kaudu või Eesti Posti postkontorites.
Eesti Energia planeerib maksete süsteemi ümberkorraldamisega säästa aastas ligi kümme miljonit krooni.
Maksete arv teenindusbüroodes on aasta-aastalt vähenenud ja täna kasutab seda makseviisi vaid alla 7 protsendi elektriarvete tasujatest, teatas Eesti Energia.
Sularaha ja kaardimaksete teenindamisest loobub Eesti Energia sujuvalt kolme kuu pikkuse üleminekuperioodi möödudes. Klienditeenindustes teavitatakse sellest iga büroosse tulnud klienti personaalselt ja tutvustatakse talle arveldamise võimalusi pärast 1. juulit. Eesti Energia klienditeenindajad aitavad klientidel vormistada elektriarve tasumiseks mugava otsekorralduslepingu. Maksevõimaluste muutumisest edastatakse kolme kuu jooksul info ka elektriarvetel.