Jaemüügiturul riikliku energiahiiuga rinda pistvad väiksemad firmad arvavad, et elektrimüüja vahetamise korda tuleks muuta.
Kuigi Eesti elektriturg on 2013. aastast avatud, on elektrimüüja vahetamise aktiivsus kodutarbijate ja väikeste äriklientide sektoris aasta-aastalt vähenenud, märkis Elektrum. Kui vahetult pärast turu avanemist oli turul olevate tarbimiskohtade arvust (toona umbes 740 000) Elektrumi osakaal umbes 10%, siis pärast seda on näitaja ainult kahanenud, püsides 2017. aastast 2% juures. See teeb umbes 15 000 tarbimiskohta aastas.