G4S Eesti sai uue juhatuse liikme
Juunist sai G4S Eesti kolmandaks juhatuse liikmeks turvakontserniga mullu märtsis liitunud Ene Raja, kes juhib G4Sis teenindusreformi ja klienditeenindusdivisjoni.
G4S Eesti juhatuse esimehe Priit Sarapuu sõnul on Ene Raja juhtimisel G4Si klienditeeninduses lühikese ajaga toimunud märkimisväärseid muutusi, mis on mõjunud edasiviivalt kogu ettevõttele, teatas turvafirma.
Raja eestvedamisel on G4Sis võetud kasutusele kõnejaotussüsteem, loodud kliendile operatiivset tehnikaalast telefoninõustamist pakkuv tehnilise toe üksus. Juunis avatakse kõiki G4Si teenuseid hõlmav iseteeninduskeskkond ning loomisel on pikaajaliste klientide lojaalsusprogramm.
Veel kuuluvad juhatusse juhatuse esimehena Priit Sarapuu ning finantsjuhtimise ja tugiteenustega tegelev Artjom Sokolov.
Enne G4Si tulekut on Ene Raja töötanud Tele2 Euroopa kontserni tippjuhtkonnas, kus tema vastutusalas oli 22 Euroopa riigi kliendisuhete strateegiline juhtimine. Aastail 2010-2011 juhtis Ene SEB Eesti jaepanganduse divisjoni.