Imilapp rulaadis: Tallegg vabandab ja hüvitab

Eelmisel nädal leidis klient Talleggi kanarulaadist imilapi. Täna vabandas ettevõte piinliku leiu pärast, lubades ostjale kompensatsiooni.

"Meil on väga kahju, et selline asi juhtus. Palun alati pretensiooni esitamisel tootmisettevõttele lisada ka toote kõlblik kuni kuupäev. Selle järgi saame tuvastada toote partii ja tootmise kuupäeva. Nii on võimalik tootjal välja selgitada antud toote tootmise päev ja ka kindlaks teha tootevea tekkimise põhjus ning viia vajadusel sisse korrigeerivad tegevused oma tootmisprotsessis," räägib Talleggi esindaja.

Ta lisab, et ettevõte käis läbi kogu tootmistsükli antud tootegrupi tootmisel. "Toote tootmisel ei ole ristumisteid imilapi kasutuskohaga. Imilapp võis sattuda tootesse töötaja eksimuse tõttu," on firma veendunud.

"Lisandiga" rulaadi ostja peaks hüvitise saamiseks pöörduma Talleggi klienditeenindusse.