Detsembris esitati tarbijakaitseametile 132 kaebust, millest 66 olid seotud teenustega ning 63 tööstuskaupadega. Kirjalikke järelepäringuid tehti 445, mis jagunesid järgmiselt – 191 teenuste, 91 tööstuskaupade ja 39 reklaami peale, seisab tarbijakaitseameti pressiteates.

Tarbijakaitseameti info- ja nõustamistelefonidele 1330 ja 6 201 707 helistati detsembris kokku 2167 korral. Eelmise aasta samal perioodil oli telefonikõnesid 1106.

Tarbijakaitseamet koostas detsembris kaubandus- ja teenindusettevõtetele 455 kontrollakti. Kontrollimise põhjal tehti 44 väärteootsust kogusummas 1914,79 eurot.

Tarbijakaebuste komisjonis toimus detsembris 17 istungit, millest 5 olid seotud turismiteenustega. Neljal istungil käsitleti jalatsite kvaliteediga seotud probleeme.

Diislikütusele esitatavad nõuded on hooajati erinevad. Detsembrikuus testiti talvistele oludele vastavaid nõudeid, kus on olulised näitajad külmfiltri ummistuspunkt ja kütuse hägustumispunkt. Proovid võeti Harjumaal Alexela, Lääne-Virumaal Raktoomi ja Silvenoineni ning Järvamaal AS Antares tanklas.

Testimised viidi läbi Keskkonnauuringute Keskuse Kütuselaboris, kus tuvastati, et kõik proovid vastasid diislikütuse talvistele nõuetele.