Samas välistab pangavahetuse täielikult 73 protsenti kundedest ning lisaks kaldub panka mitte vahetama veel 21 protsenti küsitlusele vastanutest.

Sama uuringu järgi peab enam kui 90% küsitletutest oma kodupangaks kahte suurpanka: Swedbanka ja SEB-d, vastavalt 62 ja 29 protsenti.