Yle kirjutas detsembris, et Helsingi Zara kauplustes töötamine on tervisele ohtlik. Töötajad ütlesid mullu, et läbipõlemine ja stressisümptomid on töökohal epideemialaadne nähtus.

Delfi Ärileht lahkas teemat tänavu maikuus ja siis ütlesid Zara töötajad Iltalehtile, et klienditeenindajaid koheldakse äärmiselt halvasti ja aetakse koguni nutma. Mullu detsembris kirjutas Ärileht, et Zara töötajate sõnul hoitakse neid töö ajal pidevalt hirmu all.