Lennufirma tagastas kliendile piletiraha, vahendusportaal ajas näpud vahele

Reisija sõnul oli lennufirma makstud raha mõeldud temale, kuid pileteid vahendanud portaal arvas teisiti.

Lennupiletite vahendus- ja otsinguportaalidest võib tihti leida jahmatavalt madalaid hindu. Ent vahendaja abiga reisides või makstes võib tekkida lisaprobleeme. Nii juhtus Ivaniga, kes ostis endale ja kolmele kaaslasele lennupiletid bookinghouse.ee keskkonnast. Taheti sõita Helsingi-Rovaniemi-Helsingi liinil ja kokku läksid piletid maksma 332 eurot.