Mureliku kirja saatnud Tele2 kliendi sõnul saabus tema postkasti operaatorilt kiri, kus märgitakse, et teda ootab sama paketi edasi kasutamisel.
"Täpselt sama teenus, aga kümme eurot pannakse veel otsa," sõnas klient.
Tele2 kirjutas kliendile järgmist: "täname, et oled meie klient. Pakkumaks alati parimat ja konkurentsivõimelist teenust oleme tegemas muudatusi olemasolevates teenuspakettides."
"Alates 01.09.2018 uuendame pakette Euroopa 2.0 ning Multipakett 3.0. Lisaks lõpetab Tele2 interneti lisateenuste „4,5G internet mobiilis Nuti Small“, „4,5G internet mobiilis Nuti Medium“, „4,5G internet mobiilis Nuti Large“, „4,5G internet mobiilis Nuti Extra Large“ ning „4,5G internet mobiilis ERI“ pakkumise kõnepakettidele ning oleme sulgemas vananenud kõnepakette: „Euroopa 1.0“, „Hinnaliider“, „Hinnaliider Eesti“, „Lastepakett“, „Meie Pere“, „Multi 1.0 Eesti“, „Nuti 1.0“, „Nuti 2.0“, „Nuti 3.0“, „Personaalne pakkumine 1.0“, „Personaalne pakkumine 1.0 Eesti“ ja „Seenior“. Seetõttu asendame Sinu tänased lahendused samaväärsete kaasaegsete internetti sisaldavate kõnepakettidega."
Euroopa 2.0 pakett maksab hetkel 28,99 eurot, kuid septembrist lausa 39 eurot. Teenuse sisu jääb aga täpselt samaks - internetimahtu on seal Eestis ja Euroopas kokku 25GB, kõneminuteid ja SMS.e Eestisiseselt ning EL-s rändluses olles 1000.
Kui uus hinnakiri ei sobi, võib klient lepingu trahvita lõpetada.
Multipaketi 3.0 hind tõuseb 50 sendi võrra, lisaks saavad kliendi kasutada kuus 4GB interneti asemel 5GB.
